Mózes István: a vevők élményt is akarnak kapni
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt., az Opel Southeast Europe Kft. és a Kia Motors Hungary Kft. is jól szerepelt az idei Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban üzleti versenyen. Mózes Istvánt, a szervező cég ClientFirst Consulting ügyvezető partnerét kérdeztük a tapasztalatokról.
